Fase 2 | Verkennend onderzoek | 02.17.2018

Procesdocumentatie voor Interaction Design Studio II, gegeven door Peter Scupelli aan de Carnegie Mellon University. Team bestaat uit Zach Bachiri, Devika Khowala, Hajira Qazi en Shengzhi Wu.

Deze week hebben we ons gericht op de voorbereiding van onze verkennende fase presentatie. We hebben veel tijd besteed aan het synthetiseren van onze bevindingen uit de workshop die we vorige week hebben gehouden. we hebben ook nagedacht over wat er goed ging, wat we konden verbeteren, welke methoden het meest nuttig waren bij het verkrijgen van informatie.

Participatieve onderzoeksworkshop - Reflectie

  1. Verzoeken die specifieker waren, zoals de 'brief aan het verleden' of 'teken je meest ongemakkelijke moment', hebben ons meer kwalitatieve gegevens opgeleverd, de verhalen waren rijker met meer specifieke details.
  2. Hadden we meer specifieke punten op de reiskaart moeten geven? Hoewel we algemene patronen konden ontdekken en er conclusies uit konden trekken, vraag ik me af of een meer gecontroleerde tijdlijn ons meer tijdsspecifiek gedrag / stemmingspatroon zou hebben gegeven.
  3. Pizza helpt !!

Verkennend onderzoek Synthese

We besloten om de bevindingen van beide fasen te presenteren en de reden uit te leggen waarom we alleen een specifieke groep kozen om de workshop mee uit te voeren. We vonden dat het belangrijk was om de gedachten en redenen achter onze beslissingen te communiceren. (De feedback van onze leeftijdsgenoten maakte duidelijk hoe belangrijk deze beslissing is, de meningen varieerden onder klasgenoten over hoe ideaal het was om studenten te selecteren als de focusgroep die vooruitgaat)

Verkennend onderzoek Key Insights

We hebben onze synthese naar 5 belangrijkste inzichten en hun ontwerpimplicaties geleid.

Zij waren :

Mensen vertrouwen vooral op sociale interactie als manier om te leren en zich aan te passen aan een nieuwe cultuur. Weinigen gebruiken gestructureerde cursussen of apps.

Mensen kunnen zich niet op elke situatie voorbereiden. Soms hebben ze hulp nodig op het moment van een interactie.

Gemeenschap en een sociaal netwerk zijn een belangrijk middel om te leren over en aan te passen aan een nieuwe cultuur

Taal verergert veel andere belemmeringen waarmee immigranten worden geconfronteerd.

Middelen voor immigranten zijn gefragmenteerd en moeilijk te vinden.

Presentatie verkennend onderzoek | Feedback

De presentatie werd over het algemeen ontvangen, hoewel we tijdens de Q&A met vragen werden bestookt. Er waren nogal wat vragen over de vraag of het kiezen van een student als focusgroep de juiste keuze was of niet. Een ander, belangrijk discussiepunt was onze beslissing om ons niet alleen op taal te concentreren, omdat mensen vonden dat dit het belangrijkste probleem was waarmee mensen werden geconfronteerd tijdens hun immigratie naar een nieuw land.

Hier is een aantal feedback die we hebben ontvangen. Link naar lesfeedback.

Klasse Feedback

Volgende stappen

  1. Extra onderzoek met betrekking tot de mogelijkheden van Ai en het comfortniveau van gebruikers met nieuwe technologie├źn
  2. Doe generatief onderzoek en beperk de kansruimte om tot een gedefinieerd concept te komen